Durante este tiempo te hemos dado muchos consejos, desde una buena actitud hasta psicológicos, para que puedas mejorar tus estrategias de ventas.
El día de hoy te daremos unos tips para mejorar tu comunicación con el cliente y lograr cerrar más ventas.
Construye una relación con el cliente:
Es importante que el cliente se sienta contento y cómodo, por eso es importante iniciar con una breve platica, saludarle de forma amable, preguntar como esta su día, después de esta platica ya puedes iniciar a ofrecer tu producto.
Sigue el flujo natural de la conversación:
Hacer demasiadas preguntas puede producir una reacción negativa en el cliente, pero solo contestar sus preguntas puede hacer que te veas pasivo y mal informado.
Debes de encontrar un equilibrio en cuanto a las preguntas que realices.
Demuestra tu conocimiento:
Debes de estar preparado, conocer el producto, crear una estrategia, conocer a tus clientes, para no demostrar miedo al hablar y responder dudas sobre el producto o servicio que ofreces.
Disminuir las preocupaciones del cliente:
Al estar preparado, debes de responder cualquier duda que tu cliente tenga, encontrar una solución a su inquietud.
